COVID-19 zorgt ook voor extra drukte bij Tele-Onthaal. Er zijn duidelijk meer oproepen dan normaal.  Tele-Onthaal kan momenteel rekenen op 465 vrijwilligers om de telefoons te beantwoorden. En die zijn 7 op 7 aan de slag. En dat is nodig. Tele-Onthaal zegt dat er nu 20% meer oproepen binnenkomen in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar. Ook op de chat is het merkelijk drukker. Daar is een stijging van ruim 32% merkbaar.  7 op de 10 oproepers zijn vrouwen , 6 op de 10 woont alleen. De eenzaamheid is dan ook een belangrijk thema van de oproepen, net zoals de gezondheid. Tele-Onthaal kan je bereiken via het nummer 106. 

© Koen Colpaert